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智能快递柜到底该不该收费?(2)
时间:2020-05-08 16:50 | 来源: 北京日报 | 作者:amjcke | 点击:

  截至2020年3月31日,丰巢已经在全国布局了17万组快递柜,柜机占比约44%,中邮速递易柜机占比约25%。完成此次收购后,丰巢市场占有率将达到69%,稳坐快递柜市场第一把交椅。

  “最后100米”难题待解

  其实,疫情发生以来,快递“最后100米”的问题也集中凸显,在小区封闭管理期间,小区内的快递柜只能闲置。随着小区对快递员“解禁”,无接触式配送依旧成为人们的习惯,快递柜的使用频率也进一步增加。但丰巢快递柜启动超时收费后,一定程度上影响了价格敏感型居民的使用意愿。

  徐勇表示,丰巢收购中邮速递易后,会进一步提升快递柜的议价能力,从而降低场地租赁成本,增加广告收入,减轻自身压力。但从长远来看,如果沿着目前的道路发展,快递柜依旧很难盈利。

  “我们可以在一些地区试点借鉴日本的模式,将快递柜纳入物业管理的范畴。”徐勇介绍,在日本,社区物业会负责采购快递柜放到小区里,并委托一家公司运营管理,如果包裹过期还未取出,物业会将包裹取出代为保管,或帮老人等有需要的居民送到家里。他建议,政府相关部门可以出台快递柜进小区服务的标准,以规范行业的发展。

  在丰巢宣布超时收费的同时,国内最大的社区快递服务站菜鸟驿站则表示,将继续为消费者提供免费保管服务。快递“最后100米”谁是赢家?还需要看消费者的选择。





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