陈金平说，北斗运控系统为此做了大量工作，他从3方面介绍了相关情况

　　第一，北斗运控系统建立了充分的故障处置预案。北斗三号系统从2018年年底开始向全球提供基本服务，至今已有1年半的时间。此次全面开通的各类特色服务，在今年5月就开始试运行，至今已有两个多月时间。这个过程中，北斗系统做到了服务连续不中断。

　　“这并不是说我们系统里没有出现过故障问题。而是每一次故障出现，我们的运维人员及时进行处置归零，并强化落实举一反三，建立积累故障处置预案库。”陈金平说。有了这样一些预案的积累基础，再加上有北斗一号、北斗二号20年的长期运行管理经验，运维人员对北斗三号的各种故障问题越来越从容。

　　第二，北斗运控系统建立了充分的运维保障手段。陈金平说，在北斗三号系统设计当中，就对稳定运行作了充分考虑，同步安排了相应运行保障系统建设。比如大数据分析系统，可以把星地各类运行状态数据进行关联分析、挖掘分析，从而为系统的稳定运行和故障预测提供支撑。

　　第三，建立了完善的运行管理机制。北斗系统长期坚持的“多方联保机制”，地面系统常设运维单位，与卫星系统其他各类设备研制单位建立协调机制，共同进行管理维护系统。

　　陈金平说，北斗系统的建设目标是“中国的北斗、世界的北斗、一流的北斗”。一流的北斗也是系统运行管理的目标，系统一流不一流，更多的还是需要长期运行服务去检验，也需要广大用户体验去评价。

　　高精度是北斗今后无往而不胜的一张牌

　　冉承其今天透露，北斗系统的精度对外发布是10米，实际测试过程中，通常情况下是2-3米，其中有一个频点的信号，在全世界定位精度最好可以达到1点几米。

　　据他介绍，中国北斗是“人有我优、人无我有”。具体来看，其他导航系统有的，北斗做得更好，定位精度可以说更好;其他系统没有的，北斗还有很多增值服务，如短报文、星基增强、国际搜救服务等。

　　他以短报文通信服务为例，该服务区域通信能力达到每次14000比特(1000汉字)，既能传输文字，还可传输语音和图片，并支持每次560比特(40个汉字)的全球通信能力。

　　冉承其说，星基增强服务具备一类垂直引导进近能力，填补我国星基增强服务空白。国际搜救服务检测概率优于99%，具备返向链路确认特色能力，显著增强遇险人员求生信心。此外，地基增强、精密单点定位还能提供最高厘米级定位服务。